⚕️ Gizlilik Politikası

Son Güncellenme: 03.08.2025

Yürürlük Tarihi: 01.01.2024

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Eczane24 web sitesi (eczane24.com) tarafından sunulan hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkindir.

Veri Sorumlusu: Eczane24
İletişim: info@eczane24.com

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki türde veriler toplanabilir:

2.1 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi ve coğrafi konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım süreleri
• Cihaz bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)
• Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

2.2 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

• Arama sorguları (il, ilçe, eczane adı)
• Favori eczane listeleri (yerel depolama)
• İletişim formlarında paylaşılan bilgiler
• Geri bildirim ve öneri mesajları

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Nöbetçi eczane arama hizmetinin sunulması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Web sitesi performansının analiz edilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analizler yapılması

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar gereği
• Mahkeme kararı veya resmi makam talebi
• Hizmet sağlayıcıları ile teknik altyapı amaçlı
• Kullanıcının açık rızası ile

4.1 Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetler:

• Google Maps: Konum ve harita hizmetleri
• Yandex Metrika: Web analitikleri
• Google AdSense: Reklam hizmetleri
• BigDataCloud: Coğrafi konum hizmetleri

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır:

• Zorunlu Çerezler: Site fonksiyonları için gerekli
• Analitik Çerezler: Site kullanımının analizi
• Reklam Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar
• Fonksiyonel Çerezler: Favori eczaneler gibi tercihler

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için şu önlemler alınmıştır:

• HTTPS şifreleme teknolojisi
• CSRF koruması ve XSS önlemleri
• Güvenlik başlıkları (Security Headers)
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

7. Saklama Süresi

Veriler, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• Log kayıtları: 1 yıl
• Analitik veriler: 2 yıl
• Favori listeler: Kullanıcı silene kadar
• İletişim kayıtları: 3 yıl

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Verilerinizin aktarılmasını talep etme

9. Çocukların Gizliliği

18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel veri toplamamaktayız. Çocukların sitemizi kullanması için ebeveyn/vasi onayı gereklidir.

10. Uluslararası Veri Transferi

Bazı veriler, hizmet kalitesini artırmak amacıyla Avrupa Birliği dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu transferler, uygun güvenlik önlemleri ile gerçekleştirilir.

11. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulacaktır.

12. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz: